Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

Informationen zum Widerrufsrecht für Verbraucher im Sinne der Richtlinie 2011/83/EU (EU-Verbraucherrechte-Richtlinie).

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem bei Verträgen über Dienstleistungen der Vertrag geschlossen wurde oder bei Verträgen über Waren die Ware in Besitz genommen wurde bzw. bei mehreren Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat, die letzte Ware in Besitz genommen wurde.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beginnt bei Verträgen über Dienstleistungen mit dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

Bei Verträgen über Waren beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Bei Verträgen über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hat.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, per E-Mail oder über das auf unserer Website bereitgestellte Formular) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Xelmoravitqxpr
Hauptstraße 41, 14254 München
E-Mail: [email protected]

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

5. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)

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Hauptstraße 41
14254 München
E-Mail: [email protected]

(*) Unzutreffendes streichen.

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, bei denen der Verbraucher keinen Anspruch auf Widerruf hat, insbesondere in den Fällen der gesetzlichen Ausnahmen.

Soweit einschlägig, gilt insbesondere:

  • Bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, besteht kein Widerrufsrecht.
  • Bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach der Lieferung nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, besteht kein Widerrufsrecht.
  • Bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, besteht kein Widerrufsrecht.
  • Bei Verträgen zur Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, besteht kein Widerrufsrecht, wenn die Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Kenntnis davon haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Bitte beachten Sie: Ob eine Ausnahme auf Ihren konkreten Vertrag zutrifft, hängt von den jeweiligen Vertragsumständen ab.

Hinweis

Diese Seite dient der Information über das Widerrufsrecht nach der Richtlinie 2011/83/EU. Für die rechtliche Bewertung im Einzelfall sind die konkreten Vertragsbedingungen und die gesetzlichen Vorschriften maßgeblich.

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