Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Terms of Service

1. Gegenstand des Vertrags (Unterrichtsleistungen: Englisch Sprachkurse)

Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Leistungen des Anbieters im Bereich Englisch Sprachkurse. Der Anbieter stellt Unterrichts- und Lernangebote bereit, die je nach gebuchtem Kursformat (z. B. Präsenz oder online) aus Unterrichtseinheiten, Lehrmaterialien, Übungsaufgaben und ggf. begleitenden Lernstrukturen bestehen können.

Inhalt, Umfang und Rahmenbedingungen der jeweiligen Kurse ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung, dem Angebot sowie der Buchungsbestätigung. Soweit einzelne Kursdetails abweichen, gelten die konkreten Angaben des jeweiligen Angebots vorrangig vor diesen AGB.

Die Teilnahme setzt die Bereitschaft voraus, sich aktiv am Unterricht zu beteiligen und die vereinbarten Lernaufgaben im Rahmen der Kursorganisation zu bearbeiten. Der Lernerfolg hängt insbesondere von der persönlichen Lernbereitschaft, dem Übungsaufwand und der regelmäßigen Teilnahme ab.

2. Abschluss des Vertrags

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein verbindliches Angebot zur Buchung eines Kurses abgibt und der Anbieter dieses Angebot durch eine Buchungsbestätigung annimmt. Die Buchungsbestätigung kann per E-Mail oder über ein entsprechendes Online-Buchungssystem erfolgen.

Der Kunde versichert, dass die im Rahmen der Buchung angegebenen Daten zutreffend sind. Der Anbieter kann die Buchung ablehnen, wenn die Angaben unvollständig oder offensichtlich fehlerhaft sind oder wenn die Teilnahmevoraussetzungen des jeweiligen Kurses nicht erfüllt werden.

Bei Kursen mit begrenzter Teilnehmerzahl entscheidet die Reihenfolge des Eingangs der Buchungen (soweit in der Kursbeschreibung nicht anders geregelt).

3. Rechte und Pflichten der Vertragsparteien

3.1 Pflichten des Anbieters

• Bereitstellung der vereinbarten Unterrichtsleistungen im vereinbarten Umfang gemäß Kursbeschreibung.
• Organisation und Durchführung des Kurses nach Maßgabe der jeweiligen Kursformate und Zeitpläne.
• Bereitstellung von Lehr- und Lernmaterialien, soweit dies im Kurskonzept vorgesehen ist.

3.2 Pflichten des Kunden

• Termingerechte Teilnahme am Unterricht und Einhaltung der Kursregeln (z. B. technische Voraussetzungen bei Online-Kursen).
• Bearbeitung von Lernaufgaben im Rahmen der Kursorganisation, sofern solche vorgesehen sind.
• Mitteilung relevanter Änderungen (z. B. Kontaktdaten) zur Sicherstellung der Kurskommunikation.
• Verwendung bereitgestellter Materialien ausschließlich im Rahmen der vertraglichen Nutzung (siehe Ziffer 6).

3.3 Unterrichtsausfall und Kursanpassungen

Der Anbieter ist berechtigt, Kursinhalte, Unterrichtszeiten oder Lehrmethoden im zumutbaren Rahmen anzupassen, sofern dies erforderlich ist (z. B. organisatorische Gründe, Ausfall von Lehrkräften, technische Störungen). Soweit möglich, wird der Anbieter Ersatztermine oder gleichwertige Unterrichtsleistungen anbieten.

Bei dauerhaften Ausfällen kann der Anbieter den Kurs beenden oder die Durchführung anpassen. In solchen Fällen gelten die Regelungen zur Erstattung oder zum Umgang mit bereits gezahlten Beträgen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften sowie der nachfolgenden Ziffer 5 und 7.

4. Kosten und Zahlung

Die Höhe der Kursgebühr ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Buchungsübersicht. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise in Euro und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Die Zahlung ist gemäß der im Angebot oder in der Buchungsbestätigung genannten Zahlungsart und Fälligkeit zu leisten. Bei Ratenzahlungen gelten die jeweiligen Fälligkeitstermine. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, kann der Anbieter nach den gesetzlichen Vorschriften Mahnkosten und Verzugszinsen geltend machen.

Der Anbieter kann die Teilnahme an Kursen von der vollständigen Zahlung abhängig machen, soweit dies mit den gesetzlichen Vorgaben vereinbar ist.

5. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und bei grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

Soweit der Kurs über digitale Plattformen bereitgestellt wird, haftet der Anbieter nicht für Störungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen (z. B. Ausfälle von Internetdiensten, Plattformen Dritter), sofern der Anbieter zumutbare Maßnahmen zur Fehlervermeidung und -behebung ergriffen hat.

6. Urheberrechte und geistiges Eigentum

Alle Rechte an Kursunterlagen, Skripten, Übungen, Präsentationen, Lehrmaterialien und sonstigen Inhalten (einschließlich der Auswahl und Anordnung) verbleiben beim Anbieter oder bei den jeweiligen Rechteinhabern.

Der Kunde erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der bereitgestellten Inhalte ausschließlich für Zwecke der Teilnahme am gebuchten Kurs. Jede darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Verwertung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Rechteinhabers untersagt.

Soweit der Anbieter Inhalte Dritter nutzt, erfolgt dies im Rahmen der jeweils vorgesehenen Nutzungsrechte.

7. Kündigung und Beendigung

7.1 Ordentliche Kündigung

Soweit nicht im jeweiligen Kursangebot ausdrücklich anders geregelt, ist eine ordentliche Kündigung durch den Kunden während der Laufzeit grundsätzlich ausgeschlossen. Maßgeblich ist die konkrete Vertragslaufzeit des gebuchten Kurses.

7.2 Außerordentliche Kündigung

Unberührt bleibt das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde wesentliche Pflichten wiederholt verletzt (z. B. fortgesetzte Nichtzahlung) oder der Kursbetrieb durch das Verhalten des Kunden nachhaltig beeinträchtigt wird.

7.3 Folgen der Beendigung

Bei Beendigung des Vertrags werden bereits erbrachte Leistungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften berücksichtigt. Soweit eine Erstattung in Betracht kommt, erfolgt diese unter Berücksichtigung des Leistungsstands und bereits entstandener Kosten. Die genauen Modalitäten hängen von der Art der Beendigung und den gesetzlichen Rahmenbedingungen ab.

8. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand Köln. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

9. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zu gebuchten Kursen wenden Sie sich bitte an:

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Hauptstraße 5
12595 Köln
E-Mail: [email protected]